POLÍTICA DE TROCA

Caso queira trocar alguma peça, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Não serão efetuadas trocas após o prazo estabelecido.

Neste caso, entre em contato conosco pelo whatsapp (12) 98186-4449 ou através do e-mail [email protected]

Deverá ser informado o número do pedido, seus dados pessoais, quais peças serão trocadas e o motivo para a troca.

Não aceitamos a troca de produtos sem a devida comunicação antecipada.

Os produtos devolvidos não poderão ter indícios de uso;

Os produtos devem ser devolvidos em sua caixa original intacta.

IMPORTANTE:  No caso de troca, o frete é por conta do cliente.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Caso tenha se arrependido da compra e queira fazer a devolução, o prazo de desistência é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Neste caso, entre em contato conosco pelo whatsapp (12) 98186-4449 ou através do e-mail [email protected]

Deverá ser informado o número do pedido, seus dados pessoais, quais peças serão trocadas e o motivo para a troca.

Não aceitamos a troca de produtos sem a devida comunicação antecipada.

Os produtos devolvidos não poderão ter indícios de uso;

Os produtos devem ser devolvidos em sua caixa original intacta.

IMPORTANTE: No caso de devolução, o frete é por conta do cliente.

DEVOLUÇÃO OU TROCA POR DEFEITO

Caso o cliente constate defeito de fabricação ou avaria, poderá solicitar troca do produo ou o cancelamento da compra em até sete dias corridos após o seu recebimento, podendo optar entre receber a restituição integral dos valores pagos, trocar pelo mesmo produto (verificar disponibilidade em estoque) ou escolher outro produto em nosso estoque.

IMPORTANTE: No caso de defeito, o frete será por nossa conta.